Ajuda para a versão iOS: partidas offline, compras opcionais e recordes pelo Game Center.
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Para dúvidas, problemas e sugestões sobre The Fart Hero, escreva diretamente para o estúdio.
Perguntas frequentes.
Como controlo o herói?
Segure a tela para ganhar altura e solte para descer. Os repolhos reabastecem o gás. As moedas coletadas durante a corrida servem para desbloquear personagens.
Posso jogar sem conexão?
As partidas funcionam sem conexão. O Game Center, novas compras e a restauração de compras precisam de internet. Melhorias já verificadas ficam disponíveis offline.
Meu recorde não apareceu no ranking.
Confira sua conexão e o acesso ao Game Center nos Ajustes do dispositivo. O jogo guarda pontuações elegíveis para tentar enviar novamente. O recorde local e o ranking são registros diferentes.
Troquei de aparelho ou perdi meu progresso.
Moedas, heróis, efeitos visuais e configurações ficam salvos no aparelho. O Game Center registra pontuações e não funciona como backup do inventário. Antes de reinstalar, entre em contato se precisar de ajuda.
O som não está funcionando.
Confira o volume e o modo silencioso do dispositivo. Em Settings, música e efeitos têm controles separados. Feche e abra o jogo novamente se o problema continuar.
O jogo tem anúncios ou compras?
The Fart Hero não tem anúncios. Há compras opcionais de melhorias permanentes pela App Store. Confira os detalhes e o preço no jogo antes de confirmar.
Como restauro uma compra?
Use a opção de restaurar compras na loja de melhorias do jogo, com conexão e a mesma Conta Apple usada na compra. Isso recupera melhorias compradas, sem restaurar moedas ou heróis ganhos nas partidas. Se precisar de ajuda, informe a versão do jogo, o item e o horário aproximado do problema; não envie senhas ou dados de cartão.
Prepare seu relato.
- Modelo do aparelho e versão do iOS.
- Versão do jogo e o que aconteceu.
- Passos para reproduzir e resultado esperado.
- Captura de tela, se ajudar a explicar o problema.
Se o suporte solicitar um relatório de partidas, você pode usar a exportação Black Box do jogo e escolher compartilhá-lo. O envio é manual; confira o arquivo antes de anexar.
Compras e reembolsos.
As compras opcionais são processadas pela App Store. Se a compra estiver pendente de aprovação, aguarde a decisão da Apple ou do responsável. Para reembolsos, confira o procedimento oficial; a elegibilidade é determinada pela Apple.
Privacidade e dados.
Para pedidos sobre dados, use o mesmo email e indique Privacidade no assunto. Veja os dados locais, as compras e os recursos do Game Center na página de privacidade.